08月25日(六)

　　近日发生在内地高铁上的霸座事件，再次掀起舆论热议。恶乘客拒绝对号入座，强占他人座位，且无视列车长和乘警劝导，以一句“站不起来”打发众人，赖死不走，神情举止及无赖行径惹来公愤，有人甚至对其网络人肉搜索并警告威胁，一吐胸中不快。

　　对于这样不守公众秩序的恶客行为，但凡有些正义感的群众都会感到气愤，出现一些过激言行也在情理之中。相比之下，作为事件主体的济南铁路局敷衍了事、傲慢冷漠的行为更让人气结，乘务员、列车长、乘警先后到场，结果只是口头劝说，劝说无效便听之任之，全不顾其他乘客的合法权益受到侵害，形同和事老，实在是咄咄怪事。

　　而济南铁路局事后的回应更叫人失望，强调乘客的霸座行为只属于道德问题，不构成违法行为，因为对于相关行为目前尚无具体规定可参照，所以该局亦无权处理，总之局方工作人员在本次事件中处理方式得当，已经尽了责任云云。此言一出，舆论随即炸开了锅，网友纷纷指摘济南铁路局推卸责任，混淆是非，这样的说法完全不能接受。

　　道理很简单，乘客花钱买了车票，便和铁路局形成合约关系，按照合同法，后者必须履行其应尽义务，保障消费者权益，否则就是破坏合约，济南铁路局一句无权处理就想置身事外，未免有些想当然。那又何必劳民伤财搞实名登记、划定车厢座号?乾脆一拥而上，谁先抢到算谁的，还提甚么公共秩序、社会规范?难道霸座真的只是一般道德问题吗?

　　正如有法律专家指出，霸座已属扰乱公共秩序行为，按照相关法律规定，至少应处以警告和罚款，情节严重更须行政拘留，本次事件乘警应依法采取强制措施和处罚，而非消极应对，济南铁路局的做法实际上就是行政不作为。迫于舆论压力，该局虽已对霸座者实行治安罚款，并在一定时间内限制其乘车，惟只属亡羊补牢之举，对社会造成的深远影响难以估量，网络中已经在狂呼，以后搭高铁谁都可以随便霸座，国民道德或将迎来新一轮的大崩溃。

　　这并非危言耸听，当年的“彭宇案”造成的社会危害有目共睹，至今亦未能消弭。公权力的错误示范导致整个社会充满负面情绪，守规则者遭罪，不守规则者得利，各种不信任感、不公正感令人对社会制度失望，从而产生恐惧心理，有的更演化为仇恨，内地不时上演报复社会的恶性治安案件，岂是无因。